لقد أمضيت أسابيع أو أكثر في إنشاء عملك الصغير . أنت فخور للغاية بما أنجزته… ويجب أن تكون كذلك، اذهب الان !وقم بشيء مميز وهي لافتات أعمال مطبوعة تخدمك وتكثف وجودك . فقد قمت أيضًا ببناء موقع ويب رائع وتكثيف وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي. إذن كيف يمكنك ربط هذه الجهود الشخصية والرقمية لإنشاء تجربة علامة تجارية متماسكة ؟
يتوقع العملاء في الوقت الحاضر تجربة سلسة مع علامتك التجارية على الإنترنت وفي الحياة الواقعية، سواء كانوا يطلعون على موقع الويب الخاص بك ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو يفحصون شاشة واجهة متجر لافتة للنظر. لهذا السبب يعد ربط تجربتك داخل المتجر بالإنترنت أمرًا بالغ الأهمية في جذب العملاء والاحتفاظ بهم مع تعزيز تجربتهم مع علامتك التجارية. لحسن الحظ، يمكن أن تساعد لافتات عملك في سد عوالم علامتك التجارية المادية والرقمية.
دعنا نستكشف كيف يمكنك استخدام اللافتات الرقمية الداخلية والخارجية لتوصيل تجارب متجرك الشخصي بتجارب متجرك عبر الإنترنت، ولماذا يكون القيام بذلك منطقيًا. ستجد أيضًا بعض النصائح والإلهام لمساعدتك على البدء.
عزز تجربة عملائك من خلال المشاركة الرقمية.
لا بد للعملاء داخل المتجر من التحقق منك على وسائل التواصل الاجتماعي، وقد يشترون حتى المنتجات عبر الإنترنت التي رأوها في المتجر لكنهم لم يكونوا متأكدين منها في الوقت الحالي. يوفر ربط موقعك على ارض الواقع بمواقعك عبر الإنترنت فرصًا لا حدود لها لتسويق متجرك المادي للعملاء السابقين. إذا تابعك الناس على المستوى الاجتماعي، فسيبدأون في رؤية منشوراتك وعروضك الترويجية، مما يسمح لشخصية علامتك التجارية بالتألق في كل مرة تنشر فيها شيئًا جديدًا.
يؤدي القيام بذلك أيضًا إلى فتح عالم من الفرص للعملاء للتفاعل مع علامتك التجارية ومعرفة المزيد عن منتجاتك وخدماتك. وهذا بدوره يمكّنك من بناء هذه المشاركة من خلال معرفة المزيد عن تفضيلاتهم واكتساب رؤى للعروض الجديدة والمحسنة. أفضل جزء ؟ هناك الكثير من الطرق السهلة والميسورة لتحقيق ذلك.
قد يكون من الطبيعي التفكير في أجهزة التلفزيون والشاشات الرقمية للتسويق على واجهة المتجر أو اللافتات الداخلية. ولكن، على الرغم من أن هذه الخيارات الأغلى ثمناً توفر مزايا مثل الشاشات التفاعلية المخصصة، إلا أن هناك طرقًا لتضمين روابط رقمية على اللافتات المطبوعة وغيرها من المواد الأكثر ملاءمة للمحفظة، مثل اللافتات والملصقات وبطاقات العمل وعلامات المنتجات.
يتيح تضمين عناوين روابط وسائل التواصل الاجتماعي على سبيل المثال. بالإضافة إلى رمز الاستجابة السريعة QR على اللافتات المطبوعة للعملاء الوصول إلى معلومات إضافية حول منتجاتك وخدماتك، وحتى إجراء عمليات شراء، كل ذلك من خلال راحة أجهزتهم المحمولة.
لا تفقد قوة رموز الاستجابة السريعة
تعتبر عناوين الروابط المواقع ووسائل التواصل الاجتماعي مألوفة للجميع تقريبًا، لكن بساطة رمز الاستجابة السريعة تجعل هذه المربعات القابلة للمسح الضوئي أداة قوية للشركات الصغيرة. يمكن لرموز تحسين علامات منتجاتك واللافتات المطبوعة الأخرى من خلال تسهيل وصول العملاء إلى المعلومات والتفاعل مع علامتك التجارية عبر الإنترنت.
بدلاً من الاعتماد على العملاء لإدخال عنوان دقيق أو البحث في اسم عملك على الانستغرام ، ما عليك سوى إنشاء رمز مخصص مجاني وتضمينه في لافتاتك للارتباط مباشرة بموقع الويب الخاص بك أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو غيرها من الموارد عبر الإنترنت. يتيح ذلك للعملاء مسح الرمز بسرعة باستخدام أجهزتهم المحمولة والوصول على الفور إلى المعلومات التي يحتاجونها.